CONDICIONES GENERALES DE VENTA
 
1 - ÁMBITOS DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las "CGV") se aplican a cualquier consulta o pedido que se efectúe mediante el sitio Internet www.modelone.es/  (Model One) y direcciones derivadas (en adelante el "Sitio")  domiciliado en calle María Auxiliadora,44 bajo 37004,SALAMANCA (España).  N.I.F 07984820W.  Su dirección de correo es modelone@modelone.es. 
 
Las presentes CGV se aplican a las compras de bienes que se deban entregar en España (en adelante los "Productos"). La confirmación del pedido por parte del comprador conlleva la aceptación sin reservas de las presentes CGV, que prevalecen sobre todas las versiones anteriores o especificaciones que emanen del comprador, incluyendo el intercambio de correos electrónicos. 
 
Las presentes CGV pueden ser modificadas, por lo que se recomienda la lectura de las mismas con anterioridad a efectuar cada pedido. 
 
 
2 - PEDIDOS 
 
2.1 OFERTA DE PRODUCTOS
Los Productos se presentan de conformidad con las recomendaciones legales y del modo más preciso posible.
Pueden existir diferencias entre los Productos entregados y los representados en el Sitio debido a variaciones de colores o evoluciones técnicas. Tales diferencias, puesto que no influyen en las características básicas de los Productos y no afectan a su calidad, no podrán justificar una cancelación del pedido ni un rechazo de entrega. Dado que no puede garantizarse una representación exacta de los Productos en el Sitio Internet debido a las diferencias de acabado de los colores en los programas informáticos de navegación por Internet y/o en las pantallas, Model One no podrá ser considerada responsable de la inexactitud de las fotografías que figuran en el Sitio. 
 
Cualesquiera los pedidos de Productos están sujetos a su disponibilidad, de tal modo que si existen dificultades en cuanto a su suministro o falta de stock, Model One se reserva expresamente el derecho de informar de cualquier otro producto en sustitución de la misma calidad y valor. En caso de que se rechace la oferta de sustitución de producto, reembolsarán las cantidades que se hubieran abonado. 
 
2.2 ACEPTACIÓN DEL PEDIDO
El pedido es firme, para el comprador, desde el momento en que lo confirma. Para Model One, a partir de la validación del pago y la confirmación de la toma en cuenta del pedido. 
 
 
3 - PRECIO / PAGO
 
3.1 PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Los precios de los Productos aparecen en euros. Están incluidos los impuestos relacionados con la venta de Productos, incluyendo el IVA. Precios garantizados hasta la publicación de unos nuevos 
 
3.2 GASTOS DE ENTREGA
La entrega de los Productos se hará mediante empresa de mensajería designada por nuestra empresa.
Los gastos serán los correspondientes a las condiciones establecidas en el apartado gastos de envió.
 
3.3 PAGO
El pago se realizará en su totalidad al realizar el pedido y únicamente en euros y por cualquiera de los medios de pago aceptados, tarjeta bancaria, PayPal o transferencia. En caso de no recibir la transferencia bancaria en los 3 días posteriores a la confirmación del pedido por parte del comprador, el pedido se considerará cancelado. 
 
Los pagos por tarjeta bancaria son seguros de conformidad con la reglamentación interbancaria española e internacional, permitiendo al comprador efectuar sus compras de Productos con total seguridad. 
 
 Los datos bancarios del comprador que realice su pago mediante tarjeta bancaria no serán conservados por Model One. Como parte de su acción en favor de la lucha contra el fraude en Internet, Model One puede verse llevada a comprobar los datos bancarios y/o la identidad de los clientes antes de toda entrega. Al realizar su pedido en la web de Model One, el cliente se compromete a entregar los datos solicitados. A falta de presentación de la información solicitada en el plazo establecido, ésta última se reserva el derecho de anular el pedido causante de dicha verificación. 
 
Dado que los pedidos sólo se toman en cuenta una vez autorizado el pago, en este caso, no se aplicará ningún descuento ni ninguna penalización por retraso. 
 
Pago con PayPal 
PayPal es un medio de pago seguro que te permite pagar rápidamente los artículos sin introducir tus datos bancarios en la página web del vendedor. Basta con haberlos introducido al crear tu cuenta en PayPal. Los datos se encriptan y quedan en un entorno seguro para siempre. Si ya tienes cuenta en PayPal puedes utilizarla en nuestra web para pagar tus compras con total rapidez y seguridad. Aunque no tengas cuenta en PayPal, puedes elegir este medio de pago. En el momento de hacer el pago, serás redirigido a una página de PayPal donde podrás introducir tus datos bancarios (y elegir si creas o no una cuenta en PayPal). La utilización de este método de pago puede tener gastos, los cuales será el tanto por ciento que aplica PayPal a este tipo de operaciones.
 
 
4 - ENTREGA
 
4.1 MODALIDADES DE ENTREGA
 
Entrega por transportista: La entrega de tu pedido será realizada por un transportista entrega en los plazos mencionados en tu resumen de pedido
 
La imposibilidad de entregar los Productos en la fecha convenida por parte de los transportistas, debido a la ausencia del comprador en su dirección de entrega podrá dar lugar al pago de gastos de entrega adicionales y/o a la cancelación del pedido por parte de Model One. Los riesgos del Producto se transfieren al comprador en el momento de la entrega o en la fecha de la primera presentación de los Productos por parte de los transportistas de Model One a la fecha de entrega convenida con estos últimos. 
 
Al recibir el pedido, el comprador debe proceder con todos los exámenes necesarios para detectar posibles averías, carencias, defectos u otros vicios aparentes, así como la disconformidad de los Productos entregados con su pedido. En particular, el comprador debe comprobar el estado de los embalajes, el número de paquetes y los Productos en lo que a cantidad, referencia, estado y características se refiere. 
 
En caso de reclamación, el comprador deberá contactar con Model One a través de correo electrónico en info@modelone.es en el plazo de 48 horas, pasadas las cuales no se admitirá ningún tipo de reclamación. 
 
Asimismo, el comprador deberá poder facilitar cualquier justificante que se requiera en lo referente a la realidad de las reclamaciones interpuestas y ofrecer a Model One, sus transportistas o a cualquier persona delegada por éstos, las facilidades necesarias para proceder con su constatación; el comprador deberá abstenerse de intervenir o de hacer intervenir a un tercero con este fin. 
 
Las reclamaciones aceptadas darán lugar a un cambio del Producto defectuoso o no conforme, o a un abono en caso de indisponibilidad del Producto en el almacén o con los proveedores. El Producto devuelto deberá entregarse a los transportistas de Model One en perfecto estado, en su embalaje original y provisto de todos sus accesorios sin signos de uso o manipulación. No se aceptará ninguna devolución espontánea sin el acuerdo de Model One.
 
 
5 - GARANTIA DE LOS PRODUCTOS / RESPONSABILIDAD
 
5.1 COBERTURA DE LA GARANTÍA
 
Los Productos están garantizados durante un período de 2 años a partir de su entrega contra cualquier vicio de fabricación, de diseño o de material. No obstante, dispondrá de un plazo de 15 días desde la entrega para comunicar la falta de conformidad y, en caso de que se supere dicho plazo, cualesquiera daños y perjuicios serán asumidos por Usted. Durante el periodo de garantía, Model One se compromete, a su elección, a cambiar o a reembolsar los Productos reconocidos como defectuosos por ella. Los Productos cambiados disfrutan de la garantía por el periodo restante. La garantía no incluye: 
los daños en el Producto que resulten de su desgaste normal teniendo en cuenta su naturaleza, su función, su composición y su precio;
las leves diferencias constatadas en los Productos tal y como se definen en el artículo 2.1;
los Productos que hayan sido utilizados de manera demasiado intensiva, en particular con fines que no sean privados;
todos los defectos del Producto que puedan resultar de un(a) instalación, almacenamiento, conservación o montaje defectuoso(a) (inobservancia de las instrucciones de montaje), de un defecto de mantenimiento, de un uso incorrecto o no conforme con las especificaciones técnicas o de uso (inobservancia de las recomendaciones de mantenimiento), de modificaciones o reparaciones efectuadas por el comprador o un tercero, de deterioros causados por objetos exteriores (ej. objeto demasiado pesado sobre un mueble no diseñado para tal uso), de eventos exteriores tales como accidentes, golpes, incendios, actos de vandalismo, desperfectos causados por el agua, luces naturales o artificiales (en caso de decoloración), catástrofes naturales o condiciones meteorológicas adversas.
 
5.2 IMPLEMENTACIÓN DE LA GARANTÍA 
Para aplicar la garantía, el comprador contactará con el servicio de atención al cliente de Model One, en el siguiente correo  info@modelone.es Se exigirá la presentación del original del comprobante de compra para poder disfrutar de la garantía. Los gastos de envió del objeto se harán efectivos por parte del comprador, pudiendo este designar su propio medio de envió siguiendo las pautas del servicio al cliente.
 
5.3 GARANTÍAS LEGALES
Los Productos están garantizados contra los eventuales defectos de conformidad y vicios ocultos en las condiciones previstas por las disposiciones de la Ley General de para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y del Código Civil.
 
5.4 RESPONSABILIDAD DE MODEL ONE
La responsabilidad de Model One en concepto de los Productos entregados, incluido en el marco de las garantías contractuales o legales aplicables, está limitada al precio de los Productos defectuosos o no conformes. Model One no estará obligada a indemnizar de los daños indirectos ni de cualesquiera otros perjuicios financieros experimentados por el comprador o un tercero. 
 
 
6 - DERECHO DE RETRACTACIÓN
 
6.1 DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA
Usted como consumidor podrá desistir de la compra dentro del plazo de 14 días hábiles desde la fecha de entrega del pedido. Una vez realizado el desistimiento Model One le reembolsará el precio pagado por los productos en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la fecha de desistimiento siendo los gastos de envío a cargo del comprador. 
 
No se reembolsará cantidad alguna en el caso de que el producto haya sido usado o haya sufrido algún daño, por lo que deberá devolverse el producto en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo todas las instrucciones, documentos y envoltorios del producto en perfecto estado. 
 
En el supuesto de pérdida, destrucción u otra causa que impidan la devolución del pedido por causa imputable a Usted, responderá del valor de mercado que hubiera tenido la prestación en el momento de ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá por este.
La formalización del derecho de desistimiento de efectuará previa aprobación por Model One  
 
La petición se transmitirá inmediatamente al servicio al cliente, que se pondrá en contacto con el comprador para coordinar la devolución del producto e indicarle los pasos a seguir. 
 
Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. 
 
Al comprador se le reembolsará, con la mayor brevedad posible, y como máximo en los 14 días posteriores a la fecha en la que ejerce su derecho de retractación, la integridad de las cantidades pagadas en cuanto se reciba el Producto devuelto en perfecto estado, en su embalaje original y provisto de todos sus accesorios. 
 
 
7 - USO DEL SITIO INTERNET
 
7.1 PROPIEDAD INTELECTUAL
Los elementos editados en el Sitio de Model One, entre los que se incluyen, en particular, logotipos, marcas registradas, textos, fotografías, imágenes, dibujos, modelos o cuadros, son obras protegidas por derechos de propiedad intelectual o propiedad industrial. Por consiguiente, la reproducción o la representación total o parcial de este Sitio está terminantemente prohibida sin el consentimiento expreso y previo por parte de los titulares de estos derechos y constituirá una violación sancionada por las disposiciones de las disposiciones relativas a los derechos de Propiedad Intelectual y de Propiedad Industrial y/o una falta delictiva susceptible de comprometer la responsabilidad civil de las personas que han violado los derechos anteriormente mencionados. 
 
7.2 RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS
La navegación por www.modelone.es/ es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Model One no será considerada responsable de las averías, los errores o los virus informáticos que pudieran perjudicar la continuidad de acceso a su Sitio ni por los fallos de funcionamiento en el equipo informático de los usuarios que pudieran constatarse a raíz de un acceso al Sitio. En consecuencia, no tiene la obligación de reparar los daños directos o indirectos que pudieran derivar del uso, del acceso a su Sitio o de la descarga de elementos almacenados en el sitio (imágenes, textos, archivos de vídeo). 
 
7.3 PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Para guardar y tramitar los pedidos de los compradores y/o responder a solicitudes de información, Model One recopila datos personales de los usuarios. Éstos poseen un derecho de acceso, rectificación, oposición y eliminación de dichos datos, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Para cualquier solicitud, deberá dirigirse a info@modelone.es
 
 
8 - FUERZA MAYOR
Ninguna Parte podrá ser considerada responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones si dicho incumplimiento se debe a causas fortuitas o al acontecimiento de un elemento considerado de fuerza mayor como, por ejemplo, y sin que esta lista sea limitativa, inundaciones, incendios, tempestades, carencia de materias primas, huelgas de transporte, huelgas parciales o totales, o cierres. La parte que se haya visto afectada por tales acontecimientos deberá informar a la otra parte lo antes posible y, como máximo, en el plazo de los cinco (5) días laborales posteriores al acontecimiento de este evento. 
 
Las partes convienen que deberán acordar conjuntamente lo antes posible la determinación de las modalidades de ejecución del pedido durante el periodo de vigencia de la causa de fuerza mayor. Si el periodo de fuerza mayor fuera superior a un (1) mes, Model One podría no hacer efectivo el pedido debiendo reembolsar al comprador, llegado el caso, las cantidades pagadas por este último en concepto del pedido en cuestión. 
 
 
9 - VARIOS
 
9.1 PRUEBA
Por expreso acuerdo entre Model One y el comprador, los correos electrónicos darán fe entre las partes, del mismo modo que los sistemas de registro automáticos utilizados en el Sitio, en particular en lo que se refiere a la naturaleza y a la fecha del pedido. 
 
El comprador puede acceder, de conformidad con las reglas de derecho común, al contrato electrónico concluido con Model One. Para ello, contactará con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, al cual facilitará toda la información necesaria al respecto, en particular el número de pedido y sus datos. 
 
9.2 INVALIDEZ PARCIAL
Si una o varias estipulaciones de las presentes CGV se consideran como no válidas o son declaradas como tal en virtud de una ley, un reglamento o a raíz de una decisión firme de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones conservarán toda su vigencia y su ámbito de aplicación. 
 
9.3 AUSENCIA DE RENUNCIA
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de cualquier cláusula de las presentes CGV, ya sea de manera permanente o temporal, no podrá en ningún caso ser considerada como una renuncia de los derechos de dicha parte, que emanan de dicha cláusula 
 
9.4 MODIFICACIÓN DE LAS CGV
Model One se reserva el derecho de modificar las presentes CGV. Cualquier nueva versión de estas últimas se indicará en el sitio. 
 
La versión en línea en el Sitio en el momento de la realización del pedido por parte del comprador prevalecerá sobre cualquier otra versión de las presentes CGV anterior. 
 
9.5 INTEGRIDAD DEL CONTRATO
Las presentes CGV y el resumen de pedido transmitido al comprador forman un conjunto contractual y constituyen la integridad de las relaciones contractuales establecidas entre las partes. 
 
 
10 - DERECHO APLICABLE / JURISDICCIÓN
Las relaciones entre los compradores y Model One, en concepto de los pedidos realizados en el Sitio se regirán por la legislación española y la discusión litigiosa de cualquier pedido será sometido a la jurisdicción española.